Patrick Leroux CSP HoF

0 15 idées afin d’augmenter le nombre d’abonnés sur votre liste et le nombre de personnes qui vous médias sociaux

Si vous m’avez déjà entendu lors d’une conférence sur la vente ou le développement des affaires, vous m’avez sûrement déjà entendu dire : « No list, no business. » Si vous êtes en affaires, l’importance de bâtir votre liste de clients actuels et potentiels est essentielle à votre survie à long terme.

Personnellement, sans être une personne connue du grand public, à ce jour, plus de 44 000 personnes sont inscrites à mon infolettre hebdomadaire « Le Bulletin du succès », plus de 90 000 personnes me suivent quotidiennement sur ma page Facebook, 2 500 personnes sur Twitter, 3 900 connexions LinkedIn et 655 000 vues sur ma chaîne YouTube.

Voici donc 15 idées pour vous aider à bâtir votre liste.

1. Envoyez votre meilleure infolettre (newsletter) à vos amis, fournisseurs, collègues et associés et invitez-les à s’inscrire gratuitement. Obtenez toujours la permission avant d’ajouter une personne sur votre liste et utiliser le double opt-in (les gens reçoivent une conformation dans leur boîte de courriel et ils doivent cliquer pour accepter de joindre votre liste). Suggérez-leur de vous suivre sur vos différents médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube)

2. Embauchez un étudiant et faites-le appeler vos clients actuels afin d’obtenir leurs adresses de courriel et demandez-leur la permission afin de les ajouter à votre liste et de leur faire parvenir des informations de valeur.

3. Mettez sur la page d’accueil de votre site Internet et sur toutes les pages, une boîte de captation de courriels. Donnez la possibilité à vos visiteurs de s’inscrire à votre infolettre. Ayez également, bien à la vue, vos boutons de médias sociaux.

4. Offrez un ou des cadeaux gratuits aux gens qui s’inscrivent à votre infolettre et s’abonnent à votre page Facebook professionnelle. Personnellement, il est écrit sur mon site : « Saisissez votre courriel ci-dessous afin de recevoir GRATUITEMENT trois vidéos de formation qui expliquent les trois principales raisons pourquoi les gens n’ont pas davantage de succès dans leur vie. Vous recevrez également le Bulletin du Succès (valeur de 100$ par année) dans lequel vous apprendrez des idées, des trucs et des conseils hebdomadaires pour apprendre comment créer votre vie idéale! P.-S. En prime, vous recevrez également mon e-book sur les « 12 façons de s’automotiver »! »

5. Offrez des exemples gratuits de vos infolettres passées (ayez une section archives). Les gens veulent voir des exemples avant de prendre le risque de vous donner leur adresse de courriel.

6. Plus de 80% du contenu de votre infolettre ou des « posts » sur vos médias sociaux devraient contenir de la valeur. Si vous parlez trop de vous, les gens vont se désinscrire. Votre but étant toujours que vos abonnés partagent votre contenu à leurs contacts.

7. Achetez ou échangez des publicités dans d’autres infolettres qui ont le même genre de clients que vous désirez avoir. Faites-le au moins à trois reprises afin d’obtenir de bons résultats.

8. Mentionnez et mettez un lien pour que les gens puissent s’inscrire gratuitement à votre bulletin dans la signature de chaque courriel que vous envoyez.

9. Faites-vous publier dans d’autres infolettres. Il y a beaucoup de gens qui cherchent du contenu. Par exemple, le magazine Internet « Sales Connexion » de l’association canadienne des professionnels de la vente a repris pendant des années, chaque mois, un de mes articles.

10. Incitez les gens, au dos de votre carte d’affaires, à s’inscrire gratuitement à votre infolettre.

11. Chaque fois que vous entrez en relation avec un être humain qui pourrait devenir éventuellement un client potentiel ou vous référer des clients, demandez-lui la permission d’ajouter son nom afin qu’il reçoive vos conseils gratuitement. Presque tous mes nouveaux partenaires de golf aboutissent sur mon infolettre!

12. Organisez un lancement orchestré avec le plus d’affiliés possible. Même si vous ne vendez pas beaucoup de vos produits et services, au moins vous aurez capturé les adresses de courriel de milliers de personnes.

13. Si vous mettez un vidéo en ligne sur votre chaîne YouTube par exemple, parlez-en dans tous vos autres médias sociaux et vice-versa.

14. Abonnez-vous au compte Facebook, Twitter, YouTube et aux groupes dans LinkedIn de gens qui ont le même genre de clientèle que vous et commenter leurs messages ou vidéos. Les gens qui suivent ces personnes liront vos commentaires et s’ils les trouvent pertinents, ils décideront de vous suivre également.

15. Twittez en direct lors des émissions de télévision que votre client idéal regarde. Dans mon cas, j’aime twitter en direct et émettre mon opinion lors des émissions comme dans l’Oeil du Dragon, La Franchise et Génération Inc. Après chaque émission, j’ai toujours de nouveaux abonnés, qui j’ose espérer, deviendront un jour des clients.

P.S. Mon rêve est d’inspirer plus de 10 000 000 de personnes par semaine. Merci de contribuer à mon rêve en invitant vos amis à s’inscrire gratuitement à mon Bulletin du Succès ou à me suivre sur ma page Facebook.

Patrick Leroux CSP, entrepreneur, coach auteur de neuf (9) best-sellers et réputé conférencier de calibre international est un expert en motivation et performance. Afin de vérifier sa disponibilité pour qu’il présente une conférence inoubliable lors de votre prochain événement, vous pouvez le rejoindre au 1-888-993-8882 ou par courriel au patrick@patrickleroux.com (https://patrickleroux.com).

0 Comment cesser de remettre à plus tard

Dans la vidéo de cette semaine, je réponds à la question de Nancy, une lectrice du Bulletin du Succès, qui me demande des conseils afin de cesser de remettre à plus tard. Et vous, est-ce que tout comme Nancy vous avez tendance à procrastiner ?

Si vous aimeriez découvrir d’autres conseils pour mieux gérer votre temps, ne manquez surtout pas mon séminaire public « 7 stratégies pour identifier, gérer et accomplir vos priorités » qui sera présenté à Montréal le 8 octobre et à Québec le 22 octobre prochain. Cliquez ICI pour tous les détails.

Bon week-end !

0 Pourquoi et comment utiliser un agenda

Si vous croyez à tort que d’avoir un bon agenda fera de vous un être plus organisé, détrompez-vous. Les gens ne sont pas organisés simplement parce qu’ils possèdent un agenda, ils ont un agenda essentiellement parce qu’ils sont organisés.

Dans cette optique d’ailleurs, si vous désirez obtenir quelque chose de quelqu’un dans la vie, adressez-vous à des personnes très occupées: les autres n’ont pas le temps! C’est une réalité, les gens très occupés sont tous munis d’un bon agenda dans lequel ils planifient bien leur temps. Ils peuvent donc faire beaucoup plus de choses que les gens mal organisés et sans agenda.

Mais un agenda ne vous aidera toutefois pas à gagner plus de temps si vous ne possédez pas une méthode pour bien le gérer. L’organisation est bien davantage un état d’esprit qu’autre chose. Votre agenda ne vous aidera nullement si vous ne savez pas comment vous en servir. Donc, avant d’apprendre à utiliser un agenda, il faut être bien organisé et tous les gens organisés que je connais possèdent un agenda et l’utilisent plusieurs fois par jour.

Certaines personnes font l’erreur de conserver un agenda pour la maison et un autre pour le bureau. Ne faites surtout pas comme eux. Un seul agenda suffit. Nous ne sommes qu’une seule et même personne qui partageons notre vie entre des activités d’ordre personnel et professionnel. Étant donné que nous n’avons qu’une seule vie, nous ne devrions avoir qu’un seul agenda. En planifiant vos activités professionnelles et personnelles à partir du même agenda, vous ne risquez pas que vos activités professionnelles empiètent ou prédominent sur vos activités personnelles, familiales et sociales.

Votre agenda est votre principal outil de gestion du temps. Il vous permet de bloquer du temps à l’avance pour travailler sur vos priorités et de jouir ainsi d’une vie équilibrée. Un agenda vous aide à ne rien oublier et à ne pas surcharger votre mémoire avec tous vos rendez-vous, vos réunions, vos activités importantes à faire, vos suivis, vos repères d’informations utiles lors de discussions téléphoniques, vos promesses faites aux autres, votre liste de choses à acheter, d’événements à assister, vos activités sportives, vos noms et vos adresses importantes, vos numéros de téléphone, de télécopieur, de courriel, vos dates d’anniversaire à retenir, vos voyages d’affaires, vos vacances, etc.

Même Albert Einstein n’encombrait pas sa mémoire de toutes ces données. On raconte qu’un jour un journaliste lui a demandé son numéro de téléphone. Il s’est alors rendu dans une cabine téléphonique à proximité de là, il a pris le bottin téléphonique, y a repéré son nom et a donné son numéro de téléphone aux journalistes stupéfaits. Interrogé à savoir pourquoi un homme aussi intelligent que lui ne connaissait même pas son propre numéro de téléphone, il a répondu: «Je ne surcharge pas ma mémoire. Je ne retiens rien de ce que je peux retrouver sur papier!»

Un autre avantage important d’utiliser un agenda, c’est que ça vous permet enfin d’éliminer toutes les petites notes détachées prises à droite et à gauche. Comme on peut le constater, bien utilisé, un agenda aide grandement à diminuer son stress et son anxiété. Vous n’aurez plus jamais peur d’oublier certaines choses et vous dormirez en paix.

On me demande parfois: «Quel type d’agenda devrais-je utiliser?» Ma réponse est la suivante. Un agenda, c’est aussi personnel qu’un vêtement qu’on porte. Ce n’est pas tout le monde qui porte le même linge alors ce n’est pas tout le monde qui devrait avoir le même agenda! Le meilleur système d’agenda serait celui que vous auriez conçu vous-même. L’important c’est d’avoir un agenda avec lequel vous êtes à l’aise. Magasinez-le bien et essayez-en quelques-uns avant d’arrêter votre choix.

Certains préfèrent l’agenda électronique plutôt que le format courant sur papier (c’est définitivement mon cas, j’adore mon iPhone). D’autres aiment mieux l’agenda de poche que le format géant. D’autres encore optent pour deux pages pour une journée, une journée par page, une semaine ou un mois complet sur deux pages, etc. Peu importe le type d’agenda que vous utilisez, l’important est de l’utiliser. Plus vous emploierez votre agenda à bon escient, plus vous serez une personne organisée.

Vous devriez d’ailleurs être en mesure d’y lire vos objectifs et votre mission personnelle tous les jours, afin de ne pas perdre de vue la direction dans laquelle vous allez. Parmi tous vos objectifs, encerclez ceux que vous voulez réaliser à court terme ou mettez-les en évidence avec un surligneur si vous utilisez un agenda papier ou d’une autre couleur si vous utilisez un agenda électronique. Si votre agenda actuel ne comporte pas une telle page, créez-en une et ajoutez-la dans votre agenda. En plus des heures normales de travail, votre agenda devrait également laisser assez d’espace pour planifier vos soirées et vos week-ends afin que votre travail ne prenne pas préséance sur votre vie personnelle.

Enfin, un dernier conseil qui pourrait vous éviter bien du stress et des soucis, inscrivez en gros caractères à l’extérieur de votre agenda, votre numéro de téléphone à la maison avec une note: RÉCOMPENSE OFFERTE SI RETROUVÉ.

Pour découvrir d’autres stratégies pour reprendre le contrôle de votre temps, ne manquez pas mon séminaire sur la gestion du temps et des priorités que je donnerais le 8 octobre à Montréal et le 24 octobre à Québec. Toutefois, pour ceux et celles qui habitent à l’extérieur ou qui ne pourraient pas y participer, je suis fier de vous présenter mon programme de coaching vidéo Maîtriser son temps. Cliquez ici pour connaître les détails.

0 Comment obtenir plus de succès dans votre vie

Vous désirez jouir de plus de succès dans votre vie en général ? C’est plus simple que vous ne le croyez. En fait, un des moyens les plus rapides afin d’obtenir plus de succès dans votre vie est tout simplement de devenir insatisfait de votre état actuel ! Hé oui vous avez bien lu, devenir insatisfait. L’insatisfaction n’est donc pas mauvaise, au contraire c’est une très bonne nouvelle !

Effectivement, la complaisance est l’ennemi #1 de la croissance personnelle et du succès. Je m’explique. Aussitôt qu’une personne croit être arrivée, qu’elle s’assoit sur ses lauriers et qu’elle est « satisfaite » d’elle-même, elle cesse de croître et elle commence à régresser.

Les gagnants apprécient certes leurs réalisations passées, mais ils sont toujours de grands insatisfaits. Ils cherchent constamment à vouloir s’améliorer et à faire mieux que la dernière fois. Ce sentiment d’insatisfaction est en fait leur plus grande source de motivation.

Et vous, êtes-vous totalement satisfait de votre situation actuelle ? Êtes-vous totalement satisfait de votre situation financière ? Êtes-vous totalement satisfait de votre santé physique ? Êtes-vous totalement satisfait de votre relation amoureuse ? Êtes-vous totalement satisfait de la qualité de vos relations amicales ? Êtes-vous totalement satisfait de la maison que vous habitez et de la voiture que vous conduisez ? Si vous êtes honnête, vous répondrez probablement par la négative.

Bien des gens, malheureusement, se contentent de très peu. Ils se disent très heureux de ce qu’ils ont, mais ils achètent des billets de loterie en cachette (2 personnes sur 3 jouent à la loterie toutes les semaines). S’ils se disent heureux de leur situation alors que ce n’est pas tout à fait le cas, c’est pour éviter d’avoir à sortir de leur zone de confort et à faire les efforts nécessaires pour s’en sortir.

Afin de jouir d’un plus grand succès dans la vie, ça prend des efforts et de la discipline. Efforts et discipline que bien peu de gens sont prêts à fournir. La loterie ne demande pas beaucoup d’effort et de discipline après tout…

Cessez immédiatement de vous comparer aux gens qui gagnent moins que vous, qui sont en moins bonne santé que vous et qui ont de moins bonnes relations sociales que vous. Ce phénomène explique en grande partie la popularité des télés journaux de fin de soirée. Les gens se consolent et se réconfortent en voyant la misère des autres : « Ouin, notre vie n’est pas si mal comparée à eux ! »

Si vous désirez vous comparer aux autres, et je sais que vous le faites tout le temps, comparez-vous plutôt aux gens qui ont une plus belle vie que la vôtre. Allez faire un tour de voiture dans les beaux quartiers de votre région, je vous garantis que votre niveau d’insatisfaction montera en flèche !

Ou encore mieux, plutôt que de vous comparer aux autres, comparez-vous à votre réel potentiel de réussite, qui est, avouons-le, illimité. Si quelqu’un quelque part a déjà réussi à accomplir un rêve que vous avez, vous le pouvez également. Vos seules limites sont celles que vous vous imposez.

Les gens qui ont beaucoup de succès dans notre société sont ceux qui se disent à eux-mêmes : « Je veux grandir. Je veux m’améliorer. Je veux une plus belle vie pour ma famille et moi-même. Ma situation actuelle est bien, mais ça ne me satisfait pas. Je veux et je mérite ce qu’il y a de mieux et je suis prêt à mettre les efforts et la discipline nécessaire pour y arriver. »

C’est votre insatisfaction qui est à la base de votre motivation et de votre volonté insatiable de faire ce que vous devez faire afin de vous améliorer sans cesse afin d’éventuellement réaliser vos rêves les plus fous !

Pour découvrir d’autres stratégies afin d’avoir plus de succès, je vous offre d’écouter tout à fait gratuitement trois (3) vidéos de formation qui expliquent les trois (3) principales raisons pourquoi les gens n’ont pas davantage de succès dans leur vie. Cliquez ICI pour les visionner.

0 Trois idées pour faire exploser vos ventes

Vous aimeriez augmenter vos ventes de façon substantielle ? Voici trois conseils simples et très efficaces afin de faire augmenter et même de faire exploser votre chiffre d’affaires. Lisez-les bien, mais surtout, passez à l’action.

1) Analysez votre matériel promotionnel

Un des premiers problèmes majeurs que l’on remarque chez les entreprises qui n’ont pas le succès qu’elles devraient avoir se trouve au niveau de leur matériel promotionnel.

Prenez un instant afin de bien analyser votre matériel promotionnel. Lisez attentivement vos brochures, vos dépliants, votre publicité, votre site Internet, etc. Posez-vous la question suivante : « Est-ce que mon contenu promotionnel parle de moi et de mon entreprise (je, je, je ou nous, nous, nous) ou plutôt des bénéfices que je peux apporter à clients? »

Assurez-vous de toujours parler en termes de bénéfices et d’avantages pour vos prospects. En parcourant votre matériel promotionnel, rappelez-vous que ces derniers se demandent toujours : « Qu’est-ce qu’il y a pour moi ici ? ». Biffez en rouge tout ce qui n’a rien à voir avec les bénéfices et les avantages que vous pouvez apporter à vos futurs clients.

2) Soyez unique et différent

De quelle façon êtes-vous unique et différent de votre compétition? Quelle est votre valeur ajoutée? Il vous sera très difficile, voire presque impossible, de vendre vos services plus chers que vos compétiteurs si vous n’offrez rien de plus ou de différent à vos prospects.

Par exemple, j’ai obtenu un engagement professionnel il y a quelque temps du fait que j’offre à mes clients un suivi hebdomadaire grâce à mon bulletin du succès, ce que très peu de mes compétiteurs offrent de façon régulière. Mon client voyait ainsi une valeur ajoutée énorme pour son entreprise puisqu’il s’agit d’un outil qui fait en sorte que l’impact d’une conférence ne disparaît pas dans les jours et semaines suivant la présentation de ladite conférence. De quelle façon pourriez-vous être unique et vous différencier de votre compétiteur ?

3) Établissez bien le prix de vos services

Si vous vendez un ou des services, quel prix demandez-vous pour vos services? Chargez-vous à l’heure ou selon la valeur du service rendu? Vous devriez toujours charger pour la valeur que vous offrez et jamais pour votre temps. Afin de vous aider à vendre plus facilement vos services, vous devez faire réaliser à vos prospects qu’ils ont un ou des problèmes (pain) qui leur coûtent cher. Je vous suggère de leur poser des questions dans ce genre :

Qu’est-ce que vous aimeriez améliorer ou faire de différent?
Pourquoi exactement?
Quels sont les effets et les coûts reliés à ce problème actuellement pour votre entreprise?
Combien de ventes perdez-vous annuellement parce que vos gens ne font pas ce que vous aimeriez qu’ils fassent?
Combien de ventes perdez-vous annuellement parce que vos employés n’ont pas les bons outils de travail?
Etc.

Votre but étant de faire réaliser à vos prospects que leurs problèmes actuels coûtent très chers à leur entreprise de sorte que vos prospects auront la perception que le prix de vos services est minime en par rapport à la solution que vous offrez. Vendez toujours selon la valeur de votre solution et jamais simplement votre temps.

Appliquez ces trois idées aux services que vous offrez et observez vos ventes exploser.

0 Comment faire des suivis avec vos clients

Dans la vidéo de cette semaine, je réponds à la question d’une lectrice du Bulletin du Succès qui me demandait des conseils pour faciliter ses suivis avec ses clients. De votre côté, avez-vous également du mal à être assidu dans vos suivis ?

Ensuite, vous aimeriez doubler vos revenus et doubler vos temps libres ? Si oui, ne manquez surtout pas mon webinaire « Le développement des affaires c’est VOTRE affaire ! » qui se tiendra en direct AUJOURD’HUI à 14h00 (20h00 pour Paris). Cliquez ICI pour tous les détails.

Bon week-end !

0 L’art du bonheur

Le bonheur n’est ni un accident ni une chose qu’on espère, mais plutôt quelque chose que l’on crée. Mes recherches, observations, réflexions et expériences de vie m’ont amené à cette définition du bonheur. Le bonheur est simplement d’avoir la santé, de faire un travail que l’on aime, d’avoir quelqu’un à aimer et qui nous aime en retour, d’aider les autres, d’apprécier pleinement le moment présent et d’avoir le cœur plein d’espoir pour l’avenir.

Le bonheur, c’est la santé
Le bonheur, ce n’est pas d’être extrêmement calme, mais plutôt d’avoir la sensation d’être terriblement vivant. Afin de jouir de cette vitalité, vous devez être en forme physiquement et mentalement. La santé, c’est d’avoir un esprit sain dans un corps sain. Vous connaissez sans doute plusieurs personnes qui perdent leur santé à vouloir gagner de l’argent, pour ensuite perdre leur argent à vouloir retrouver leur santé, mais dans bien des cas, il est trop tard. Faites en sorte que ça ne soit jamais votre cas. Votre corps est un temple, en prenez-vous bien soin ?

Le bonheur, c’est faire un travail que l’on aime
Je crois que le vrai bonheur durable vient d’un profond sentiment d’accomplissement intérieur. Comment pouvez-vous estimer être heureux, si vous passez la moitié de votre vie éveillée à faire un travail dans lequel vous n’éprouvez aucune satisfaction ? Nous ne sommes heureux que dans la mesure où nous vivons notre vie en accord avec nos valeurs les plus importantes et nos convictions les plus profondes. Vos valeurs les plus importantes sont-elles satisfaites dans votre travail actuel ?

Le bonheur, c’est aimer et être aimé
Plus de 80% de votre bonheur dans la vie vient de vos relations avec autrui. Plus de 80% de votre malheur vient également de vos relations avec les autres. D’où l’importance, afin d’être heureux, d’apprendre à aimer et à se faire aimer en retour. L’amour et le bonheur sont comme un bouquet de fleurs, si vous les arrosez et en prenez soin, les fleurs deviendront très belles; si par contre vous ne le faites pas, elles mourront petit à petit. La meilleure façon de recevoir de l’amour est encore et sera toujours d’en donner d’abord. Arrosez-vous vos fleurs régulièrement ?

Le bonheur, c’est d’aider les autres
Les personnes les plus heureuses de notre société ne sont pas égocentriques, mais plutôt des gens qui s’exercent à répandre le bonheur chez les autres. Le bonheur est une denrée vraiment merveilleuse. Comme par magie, plus vous donnez aux autres, plus vous recevez en retour. Ne donnez pas seulement ce que vous avez, donnez également ce que vous êtes. Si vous avez de nombreuses richesses, donnez de vos biens. Si vous possédez peu, donnez de votre coeur et de votre temps. Dans la vie, vous recevrez toujours en fonction de ce que vous donnerez. À quand remonte la dernière fois que vous avez aidé ou donné aux autres ?

Le bonheur, c’est d’apprécier pleinement le moment présent
Le bonheur que l’on désire gâte parfois celui que l’on a déjà. Plusieurs personnes cherchent le bonheur à l’autre bout du monde, pour finalement le retrouver sur le seuil de leur porte lorsqu’elles reviennent à la maison. Le plus souvent, les gens qui cherchent le bonheur sont comme ceux qui cherchent leurs lunettes alors qu’ils les ont sur le bout du nez ! Pour être bien dans votre peau, cessez de vous comparer autres et commencez à apprécier tout ce que vous avez dans votre vie actuellement. Comme mon ami Denis, psychologue de profession, se plaît à me rappeler régulièrement, le bonheur est tout simplement composé de « bonnes heures ». Ce sont vos pensées, à l’instant présent, qui créent votre bonheur. Vous êtes aussi heureux que vous décidez de l’être. Appréciez-vous le moment présent à sa juste valeur ?

Enfin, le bonheur, c’est d’avoir le cœur plein d’espoir pour l’avenir
De tous les bonheurs, le plus grand et le plus stimulant de tous, découle de l’espoir de combler un désir encore insatisfait. Ce qui nous rend heureux dans la vie n’est pas la possession, mais plutôt l’anticipation. Comme la Saguouine disait: « Le bonheur ce n’est pas de l’avoir, c’est de savoir qu’on va l’avoir ! ». C’est toujours l’expectative d’un but non encore atteint qui nous rend heureux. Lorsque nous avons nos pantoufles, nous rêvons d’aventures. En pleine aventure, nous avons la nostalgie de nos pantoufles !

Ma définition du bonheur se résume donc à avoir la santé, à faire un travail que l’on aime, d’avoir quelqu’un à aimer et qui nous aime en retour, d’aider les autres, d’apprécier pleinement le moment présent et d’avoir le cœur plein d’espoir pour l’avenir. Personne d’autre que vous n’est responsable de créer votre bonheur. Allez, prenez la décision d’être heureux maintenant!

0 Parler en public : 15 façons efficaces pour débuter une présentation

Vous pouvez avoir des «poches d’air» pendant votre discours et ce n’est trop grave, mais pas de bévue, s’il vous plaît, dans votre ouverture et votre fermeture ! Voyons dans cet article comment bien débuter une présentation.

Tout d’abord, gardez en tête que le but de l’ouverture est de capter l’attention des participants et de gagner leur confiance. Rien n’est plus essentiel que d’avoir un bon début, quelque chose de percutant qui suscite immédiatement l’attention de votre auditoire. Cette partie devrait prendre environ de 1% à 3% de votre temps total de présentation et devrait être apprise par coeur. Vous devez l’apprendre textuellement et avoir l’air tout à fait naturel.

Ne faites aucun préambule et aucune déclaration préliminaire avant de commencer votre présentation du genre: «Monsieur le président, chers collègues, distingués invités.» Plongez plutôt directement dans le coeur de votre discours. Si vous avez des salutations spéciales à faire, vous les ferez plus tard dans votre introduction ou dans le corps de votre discours.

Je ne le répéterai jamais assez, il est très important de commencer en créant tout de suite un impact! En fait, si les 2-3 premières minutes de votre présentation sont très bonnes, les participants seront indulgents avec vous pour les 15 minutes suivantes.

Je vous suggère de commencer vos présentations:

1) n utilisant une affirmation provocante ou une statistique inhabituelle. Par exemple: «Une personne sur trois meurt du cancer»;

2) En citant un proverbe, une maxime ou une citation. Par exemple: «Benjamin Franklin disait: “Prenez l’argent qui se trouve dans votre portefeuille, investissez-le dans votre esprit, et en retour, votre esprit remplira votre portefeuille»;

3) En posant une question de rhétorique qui suscite la réflexion. Un conférencier qui pose une question de rhétorique ne s’attend pas à recevoir une réponse de l’auditoire. Ce genre de question sert plutôt à faire réfléchir les participants sur son sujet. Cette technique est très efficace. Si votre discours repose sur l’importance de vivre sa passion plutôt que d’attendre après sa pension, vous pourriez par exemple commencer votre présentation par: «Saviez-vous que deux personnes sur trois n’aiment pas leur travail et qu’elles préféreraient demeurer couchées le matin si elles avaient le choix?»;

4) En posant une question que les gens se posent dans leurs têtes: «Je suis persuadé que certains d’entre vous se posent la question suivante: “Est-ce que mon poste est en danger avec l’annonce de cette fusion?” Eh bien, mes chers amis…». Les gens vont penser que vous vous adressez directement à eux;

5) En racontant une histoire ou une anecdote d’environ 60 à 90 secondes. Il peut s’agir de votre histoire ou celle d’une autre personne. Par exemple: «Mois de juillet 1986. Il fait 30 degrés Celsius à l’ombre et j’ai 15 ans. Je m’apprête à participer à la finale du 100 mètres haies devant mes parents, mes amis et ma nouvelle copine Sophie. J’ai chaud, le cœur qui bat à 100 milles à l’heure…»;

6) En utilisant une statistique. Par exemple: «Saviez-vous que l’an dernier, plus de 60% des accidents de voiture étaient causés par l’alcool.» Ou encore : «Saviez-vous que l’erreur médicale est la troisième cause de mortalité derrière les maladies cardiaques et le cancer ? »;

7) En faisant référence à l’actualité. Par exemple: «Ce matin, dans le journal, je lisais que le réchauffement de la planète avait augmenté de…»;

8) En reconnaissant l’occasion et en complimentant sincèrement l’auditoire: «Je suis très fier d’être ici ce soir à l’occasion de votre 50e anniversaire et de présenter ma causerie devant ce groupe de leaders exceptionnels…»;

9) En mentionnant le thème de la rencontre, s’il y lieu. Par exemple: «Le thème de votre congrès est « Le client avant tout », mais qu’est-ce que cela signifie vraiment? »;

10) En nommant le nom d’une personne connue de tous dans l’auditoire, comme le président par exemple: «Monsieur Jacques Leclerc, votre président, me disait avec la rencontre ce midi que…»;

11) En mentionnant ce qui vous unit à votre auditoire. Par exemple: «Je suis heureux de venir présenter une conférence ici à Drummondville, car j’y suis moi-même originaire. J’ai grandi et j’ai été élevé sur la rue Lallemand et je fréquentais l’école Saint-Joseph.» Ou encore: «Je connais bien ce que vous faites comme travail, car j’ai été moi-même livreur pendant deux ans au début de ma carrière. Je travaillais à l’époque pour…» Ceci est particulièrement important si vous pensez que l’auditoire sera peu intéressé ou hostile à vos propos. Efforcez- vous de trouver des liens communs entre l’auditoire et vous, signalez-les dès le début de votre discours afin de gagner leur confiance;

12) En utilisant de l’humour. La meilleure forme d’humour qui soit est de plaisanter sur vous-même. Décrivez une situation ridicule ou embarrassante où vous étiez impliqué personnellement. Le public adore ceux qui se moquent de leurs propres erreurs, de leurs défauts ou de leurs points faibles. C’est d’ailleurs ce que font les meilleurs humoristes. Les gens se reconnaissent eux-mêmes parfois et ils trouvent cela très drôle. Faites bien attention cependant d’éviter les blagues connues de tous. J’aime bien d’ailleurs cette citation qui dit: «Un bon raconteur d’histoires drôles, c’est quelqu’un qui a une bonne mémoire et qui espère que les autres n’en ont pas!»;

13) En établissant immédiatement les bénéfices qu’ils retireront à vous écouter. Par exemple: «Je vous promets que si vous écoutez attentivement les propos que je vais partager avec vous, vous serez en mesure d’économiser entre 100$ et 500$ sur votre prochaine prime d’assurance automobile. »;

14) En vous adressant aux besoins spécifiques de votre auditoire. Dites-vous que votre auditoire écoute toujours la station de radio WIIFM – What’s In It For Me? – Qu’y a-t-il pour moi? – Ils écoutent également la station MMFGAM – Make Me Feel Good About Myself – Fais-moi me sentir bien à propos de moi-même. – Intéressez-vous donc à eux avant de penser qu’ils vont s’intéresser à vous. Étudiez l’auditoire et parlez de ce qui les intéresse dès le début de votre présentation.;

15) En étant créatif et en surprenant votre auditoire ! Un collègue conférencier débute ses présentations avec une vidéo. Un autre collègue débite présentation debout sur une chaise les genoux pliés et les mains sur sa poitrine en imitant une descente de ski à haute vitesse. Et finalement, une autre collègue conférencière débute sa conférence assise en haut d’un escabeau. C’est différent, c’est unique et ça capte l’attention des participants à tout coup !

Votre recherche préparatoire vous aidera à trouver leurs besoins, leurs désirs, leurs rêves, leurs peurs, leurs appréhensions, leurs problèmes actuels, leurs limites, et ce qui les allume. Préparez alors un début de conférence qui s’adresse aux besoins spécifiques de votre auditoire. Par exemple, si vous aviez à vous adresser à un groupe de courtiers immobiliers très occupés, vous pourriez commencer votre présentation par:

«Je sais que vous êtes des personnes très occupées. Je sais également que vous pourriez faire cent autres choses actuellement plutôt que d’être ici à m’écouter. Alors je vous promets que je vais faire de la prochaine heure, une des plus profitables de votre vie. Je vais partager avec vous des idées qui pourraient changer drastiquement votre façon de gérer votre temps…».

0 Parler en public : 5 façons efficaces de terminer une présentation

Les deux parties les plus importantes d’une présentation sont l’ouverture et la fermeture. Mais parce qu’ils ne représentent moins de 5% d’une présentation, bien des orateurs novices n’y portent pas assez attention. Tout comme pour un vol d’avion, le décollage (l’ouverture) et l’atterrissage (la fermeture) sont les parties les plus importantes d’un discours. Vous pouvez avoir des «poches d’air» pendant votre discours et ce n’est trop grave, mais pas de bévue, s’il vous plaît, dans votre ouverture et votre fermeture ! Voyons dans cet article comment bien terminer une présentation.

Tout d’abord, gardez en tête que le but de la fermeture est d’émouvoir les participants et de les inciter à passer à l’action. Cette partie devrait prendre environ de 1% à 3% de votre temps total de présentation. Tout comme l’ouverture, vous devrez apprendre cette partie de votre présentation par cœur sans que les participants s’en aperçoivent.

La fermeture est très, très importante. «Pourquoi?» me demandez-vous. Car c’est ce dont les gens se rappellent le plus. Ne terminez surtout pas vos présentations avec une période de questions du genre : « Alors, avez-vous des questions? Long silenceeeeeeeeeeeee. Non, pas de questions? Ok, merci! » Eurk! Quelle mauvaise façon de terminer une présentation.

Très important, si vous désirez avoir une période de questions, elle doit avoir lieu entre votre conclusion et votre fermeture. Aussi, préparez-vous 2-3 questions d’avance, au cas ou personne n’auraient de questions à vous posez!

Assurez-vous toujours de terminer vos présentations sur une note intéressante. À cet égard, voici cinq (5) suggestions :

1. Raconter une histoire ou une anecdote dramatique et personnelle qui a un lien avec les points dont vous avez parlé dans votre présentation. Essayez ici de toucher les émotions de vos participants.

2. Une technique très efficace est d’utiliser exactement le même proverbe ou la même citation avec laquelle vous avez débuté votre présentation. Vous bouclez ainsi la boucle et les gens adoreront cela.

3. Répétez la promesse que vous avez faite au commencement de votre discours ou dans votre introduction. Par exemple: «Pour terminer, comme je vous l’ai mentionné au début de ma présentation, si vous mettez en application les trois conseils que j’ai partagés avec vous ce matin, je suis persuadé que vous ferez vous aussi plus d’argent, en moins de temps, avec moins d’effort, et surtout, avec plus de plaisir!»

4. Lancez-leur un défi. Il s’agit d’une excellente façon de finir un discours, particulièrement si votre but est de convaincre votre auditoire de changer une croyance, une habitude ou une attitude. Par exemple: «En terminant, j’aimerais vous lancer un dernier défi. Dès ce soir en arrivant à la maison, mettez tous vos objectifs personnels et professionnels et observez votre vie se transformer à jamais!» ou encore si vous avez parlé d’entraînement physique : « En terminant, j’aimerais vous lancer le défi suivant : à compter de demain matin, et ce pour 21 jours, la première chose que vous devez faire en vous levant est de faire 20 push-ups, est-ce que vous acceptez le défi ? »

5. Incitez les gens de votre auditoire à passer à l’action, dites-leur spécifiquement quoi faire. Par exemple: « Si vous le voulez bien, j’aimerais vous demander une faveur avant de vous quitter. S’il vous plaît, faites-moi plaisir et faites plaisir aux gens que vous aimez, et d’ici une semaine, rendez-vous à une clinique et donnez de votre sang. Parce que donner de son sang, c’est un don de vie!»

Plusieurs études indiquent que même si la fermeture est la dernière chose que les participants entendent, c’est souvent la première chose dont ils se rappellent. Il est donc extrêmement important, la prochaine fois que vous aurez à faire une présentation en public, que vous ayez une très bonne fermeture et que vous la pratiquiez plusieurs fois avant de faire votre entrée sur scène.

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