La clé du succès dans vos relations avec les autres est de vous adapter au type de personnalité de la personne avec qui vous communiquez.
N’essayez donc pas de convaincre, persuader ou vendre aux autres comme vous aimeriez qu’ils vous convaincre, vous persuadent ou vous vendent. Adaptez-vous plutôt à eux selon LEUR style de personnalité.
Voici comment agir au quotidien avec les quatre différents types de personnalité soit les rouges, les jaunes, les verts et les bleus.
Ce qu’il a besoin de savoir :
- Le rouge : Ce que ça fait / Par qui / Quand / À quel coût
- Le jaune : Comment ça va augmenter son statut et sa visibilité
- Le vert : Comment ça va affecter sa vie personnelle.
- Le bleu : Comment peut-il le justifier logiquement / Comment ça fonctionne
La manière de communiquer avec eux :
- Le rouge : Avec conviction
- Le jaune : Avec perspicacité
- Le vert : Avec chaleur
- Le bleu : Avec précision
À éviter :
- Le rouge : La perte de temps
- Le jaune : Les efforts
- Le vert : Les conflits
- Le bleu : L’embarras
Afin de faciliter la prise de décision :
- Le rouge : Offrez des options supportées par des analyses
- Le jaune : Offrez des lettres de témoignages et des incitatifs
- Le vert : Offrez un service personnalisé et des garanties
- Le bleu : Offrez de la documentation et des chiffres
Soyez avec lui :
- Le rouge : Direct au but
- Le jaune : Stimulant
- Le vert : Plaisant
- Le bleu : Précis
Supportez :
- Le rouge : Leurs buts
- Le jaune : Leurs idées
- Le vert : Leurs émotions
- Le bleu : Leurs procédures
Créez un environnement :
- Le rouge : D’affaires
- Le jaune : Enthousiasme et enjoué
- Le vert : Personnel et familiale
- Le bleu : Sérieux
Maintenez un rythme :
- Le rouge : Rapide / Décisif
- Le jaune : Rapide / Spontané
- Le vert : Lent / Relaxe
- Le bleu : Lent / Systématique
Concentrez-vous sur :
- Le rouge : Les tâches / Les résultats
- Le jaune : Les gens / L’interaction
- Le vert : Les gens / La communication
- Le bleu : Les tâches / Les procédures
Lorsque vous jouez avec eux, soyez :
- Le rouge : Compétitif et « un peu » agressif
- Le jaune : Spontané et enjoué
- Le vert : Décontracté et coopératif
- Le bleu : Structuré et respectueux des règlements
Utilisez votre temps afin de :
- Le rouge : Agir efficacement
- Le jaune : Vous amusez et rire
- Le vert : Développer votre relation
- Le bleu : S’assurer de la précision
Lorsque vous lui écrivez ou lui parlez au téléphone, soyez :
- Le rouge : Bref et direct au but
- Le jaune : Informel et joyeux
- Le vert : Chaleureux et amical
- Le bleu : Détaillé et précis